En tant que Consultant Salesforce, tu es le référent technique et fonctionnel sur les projets de tes clients. Tu prends en charge les missions de bout en bout : du cadrage initial jusqu'au déploiement et à l'adoption utilisateur.
Tu n'es pas un exécutant de specs : tu comprends les enjeux métier avant de toucher à la plateforme. Tu sais dire quand le standard suffit, quand il ne suffit pas, et pourquoi.
Et tu es curieux·se d'Agentforce — parce que c'est là que le marché va, et c'est là qu'on veut aller avec toi.
Tes responsabilités
Cadrage & conseil
Analyser les processus métier des clients et traduire leurs enjeux en cas d'usage Salesforce
Réaliser des audits CRM et proposer des plans d'action priorisés
Challenger les besoins : distinguer ce qui est urgent, ce qui est important, ce qui peut attendre
Conseiller sur le bon périmètre (Sales Cloud, Service Cloud, Agentforce) selon la maturité du client
Intégration & configuration
Configurer et paramétrer Salesforce (objets, flows, règles de validation, profils, tableaux de bord)
Intégrer Salesforce à l'écosystème existant du client (ERP, outils métier, connecteurs natifs)
Déployer des agents Agentforce adaptés aux processus commerciaux et service client
Garantir la qualité, la maintenabilité et la documentation des livrables
Formation & adoption
Former les utilisateurs finaux et les administrateurs internes
Produire des supports pédagogiques clairs et actionnables
S'assurer que chaque déploiement crée de la valeur réelle — pas juste un outil bien configuré
Contribution interne
Participer à la construction des offres et des méthodologies de l'équipe
Contribuer au recrutement des futurs consultants
Partager ta veille sur l'écosystème Salesforce (releases, Agentforce, AppExchange)
Les avantages
💻 MacBook fourni
🏖️ Congés flexibles
💰 Budget matériel personnel (écran, clavier, souris…)
🍔 Carte restaurant Swile
⛷️ Séminaire d'entreprise annuel
🎤 Conférences, certifications, meetups Salesforce pris en charge
🚆 Remboursement 50% frais de transport
❤️ Mutuelle Alan Green
🏢 Bureaux Paris 9e (Trinité)
Tes perspectives d'évolution
Chez Yield CRM, tu travailles au contact direct des dirigeants, sur des projets à fort impact, dans un environnement qui grandit avec toi.
Tu bénéficies de l'écosystème Yield (Studio, Advisory) pour croiser les expertises produit, data, design et IA. On investit dans tes certifications Salesforce et dans ta montée en compétence Agentforce — tu ne seras jamais figé·e sur les pratiques d'il y a 3 ans.
Les opportunités concrètes : Lead Consultant, Practice Manager, ou évoluer vers un rôle de direction technique au sein du groupe.
